Статьи автора: David Venzhyk
Все публикации автора «David Venzhyk»
Loading...
Все публикации автора «David Venzhyk»
Технологический консалтинг
Как проверить AI-агента до того, как он заговорит с клиентами: 10 тестов на знания, границы, передачу человеку, три языка и календарь, и что берёт на себя первый месяц.
Технологический консалтинг
AI-агент для психологов и терапевтов: что можно спрашивать при первом обращении, как маршрутизировать к нужному специалисту и где хранится переписка.
Бизнес-автоматизация
AI-агент для автосервиса отвечает в WhatsApp, пока команда работает: записывает на ТО и техосмотр, называет диапазоны цен, шлёт статусы и хранит обращение в CRM.
CRM с искусственным интеллектом
AI-агент для сети филиалов направляет каждое обращение в нужный филиал, записывает в его календарь и хранит лид в одной CRM.
Технологический консалтинг
Хороший AI-агент так же хорош, как его база знаний. Практический гид по RAG: что включать и как избежать выдуманных ответов.
Технологический консалтинг
Главный страх генеральных директоров: утекают ли мои данные? Узнайте разницу между публичным ChatGPT и частным API с защищённой инфраструктурой.
CRM с искусственным интеллектом
Узнайте, как подключить ИИ-бота поддержки к Salesforce, HubSpot, Monday и системам тикетов. Полное руководство по интеграции, которая улучшает сервис и снижает нагрузку.
Технологический консалтинг
Через восемь месяцев статья обновлена на август 2026: что вступило в силу в январе, что Meta изменила в условиях в марте, почему она стала конкурентом на собственной платформе и почему официальная интеграция по-прежнему единственный путь.