Навык автономной системы продаж
База знаний (RAG): агент отвечает по вашим документам и прайсу
Подключаем агента к базе знаний бизнеса - прайсы, регламенты, каталоги и частые вопросы - и он отвечает точно из вашего источника, ничего не выдумывая.
Что база знаний даёт вашему агенту
Отвечает из вашего источника
Агент берёт ответ из ваших документов - прайс, регламенты, каталог - а не выдумывает. Меньше ошибок, больше доверия.
Любой формат становится знанием
PDF, документы Word, страницы сайта, таблицы цен и частые вопросы - всё превращается в знание, которое агент цитирует в диалоге.
Легко обновлять
Изменили цену или регламент? Обновляете документ, и агент отвечает по новой версии - без перепрограммирования.
Находит по контексту
Агент понимает вопрос и достаёт именно релевантный фрагмент из вашего знания, даже из свободно сформулированного вопроса.
Иврит, русский и английский
База может быть на одном языке, а агент ответит клиенту на его языке - знание остаётся единым для всех языков.
Знание остаётся вашим
Документы и данные принадлежат вам, их можно обновить или удалить в любой момент согласно политике конфиденциальности.
Как это работает
Подключаете источники
Загружаете документы, прайсы и ссылку на сайт - или указываете на вашу существующую базу знаний.
Система строит индекс
WhaleBiz разбивает знание на фрагменты и строит семантический поисковый индекс (RAG).
Агент находит и отвечает
На каждое обращение агент ищет релевантный фрагмент и формулирует точный ответ из вашего источника.
Обновляете когда хотите
Любое изменение в документе синхронизируется, поэтому ответы всегда по актуальной версии.
Доступно на тарифе Pro и выше
База знаний (RAG) включена в тариф Pro (вместе с 3 каналами и 5 000 AI-сообщений в месяц) и в тариф Custom. WhaleBiz CRM включена в каждый тариф.
Посмотреть тарифыЧасть одной системы, а не отдельный инструмент
База знаний - это навык системы продаж WhaleBiz. Тот же агент, что знает ваши материалы, ещё и фильтрует лиды, записывает на встречи и отвечает в каждом канале.
Частые вопросы
Хотите агента, который отвечает из вашего знания?
Оставьте данные, и мы покажем, как подключить ваш прайс, регламенты и каталог к агенту.
Получить демо