Цены WhaleBiz: автономная система продаж для вашего бизнеса

«AI-сообщение» - это любое сообщение, сгенерированное и отправленное вашим агентом (ответ AI). Входящие сообщения от клиентов не учитываются. Ответ агента на голосовое сообщение, изображение или файл тоже считается за одно сообщение - двойного счёта за медиа у нас нет. При превышении месячной квоты диалоги не блокируются; перерасход оплачивается прозрачно по тарифу вашего плана: ₪0.45 за сообщение на Старте, ₪0.38 на Стандарте и ₪0.32 на Бизнесе.

Старт (₪190/мес + установка ₪990) для тех, кто только начинает: один агент на одном канале - виджет на сайте или Telegram - который отвечает клиентам, собирает заявки и передаёт их вашему сотруднику. 500 AI-сообщений в месяц, база знаний до 5 документов и WhaleBiz CRM. В нём нет WhatsApp и нет записи в календарь. Стандарт (₪490/мес + установка ₪1,990) - самый востребованный тариф: всё, что в Старте, плюс WhatsApp через официальный Meta API (до 2 каналов), запись в календарь до 2 календарей, отправка фото и документов до 100 файлов, база знаний до 15 документов, 1 800 сообщений, аналитика и экспорт в Excel. Бизнес (₪990/мес + установка ₪2,990): всё, что в Стандарте, плюс до 3 агентов и до 3 каналов включая Facebook и Instagram, оплата в чате, до 4 календарей, до 500 медиафайлов, база знаний до 45 документов, 4 000 сообщений, управление командой и правами, AI-ассистент внутри системы, доступ к API и вебхуки, приоритетная поддержка и ежемесячный отчёт по работе агента.

Начинаем с короткой консультации. Плата за установку фиксированная по тарифу - ₪990 на Старте, ₪1,990 на Стандарте и ₪2,990 на Бизнесе - и вносится до начала работ, одним платежом. Затем наша команда собирает агента: до 5 рабочих дней на Старте, до 14 на Стандарте и до 21 на Бизнесе, причём отсчёт идёт с момента получения от вас всех материалов и доступов, а не с момента оплаты. Ежемесячная подписка начинается только в день запуска агента - сначала вы видите работающий продукт и проверяете его, и только потом начинаете платить ежемесячно. Плата за установку не возвращается, так как покрывает выполненные работы.

Присылаете нам запрос, и мы его выполняем. Такой запрос называется правкой, и включено 2 правки в месяц на Старте, 5 на Стандарте и 10 на Бизнесе. Правка - это, например, поменять цены или часы работы, изменить формулировку ответа, добавить документ в базу знаний, изменить вопрос, который задаёт агент, или существующее правило follow-up. В первый месяц после запуска есть ещё пакеты правок (1 / 2 / 3 по тарифу), чтобы настроить агента на живых клиентах. Всё, что вы меняете сами в системе - автоматизации, follow-up, поля и представления - бесплатно и без ограничений. Интеграции и новые процессы с нуля оцениваются отдельно, и цену мы называем до начала работ. Нужно больше правок в месяц? Расширенное сопровождение, от ₪390 в месяц, добавляет ещё 2 правки каждый месяц и приоритет в очереди с ответом в течение одного рабочего дня.

Нет. Починка сбоев всегда бесплатна, на всех тарифах и независимо от квоты правок: агент не отвечает, заявка не сохранилась, календарь не синхронизируется, файл не отправился - чиним сразу и без счёта. Квота касается только тех изменений, которые вы просите, и никогда не касается сбоев.

Да - без ограничений и на всех тарифах, причём и количество срабатываний, и то, что вы настраиваете сами в системе. Follow-up - это когда агент сам возвращается к клиенту, который не ответил; автоматизация - это действие, которое происходит само вокруг разговора: запись в календарь с письмом-подтверждением, уведомление команде, смена статуса. О каждой новой заявке вы получаете письмо с AI-резюме. В отличие от большинства платформ, у нас нет счётчиков срабатываний и доплат за автоматизации. При установке мы собираем вам 1 автоматизацию на Старте, 2 на Стандарте и 3 на Бизнесе, а сверх этого вы делаете сами без ограничений или заказываете у нас.

Наши тарифы полностью прозрачны. Помимо ежемесячной подписки есть разовая плата за установку по тарифу (₪990 / ₪1,990 / ₪2,990). Подписка включает все AI-токены, обслуживание серверов и обновления системы. Не включены две вещи: стоимость сообщений Meta для WhatsApp, которая оплачивается напрямую им (с 1 октября 2026 Meta берёт плату за каждое сообщение, включая ответы внутри 24-часового окна после бесплатного месячного лимита на номер), и работы сверх месячной квоты правок - которые всегда оцениваются и согласуются до начала.

Ежемесячный отчёт входит в тариф Бизнес и подводит итог работе агента: сколько было диалогов, сколько собрано заявок и сколько передано вашему сотруднику. «Отчёт по рекламе: от объявления до записи» - платная опция, от ₪390 в месяц, на тарифах с WhatsApp (Стандарт и Бизнес), и он разбирает вашу рекламу: из какого объявления пришёл каждый человек, сколько продолжили разговор, сколько стали лидами и сколько записались, в сравнении с прошлым периодом и с заявками, которые пришли сами, плюс найденные ошибки в настройке объявлений. Цена зависит от объёма рекламы и количества объявлений. Вы получаете PDF, файл Excel и короткий созвон по выводам. Рекомендации подходят, даже если рекламу ведёт кто-то другой, а если хотите, чтобы кампании вели и мы, это отдельная услуга. Подключить и отключить можно в любое время, а разовый отчёт считаем по запросу.

Да, никаких долгосрочных обязательств нет. Вы можете отменить ежемесячную подписку в любое время. Отмена вступит в силу в конце оплаченного расчетного периода, после чего списания прекратятся.

В WhatsApp наши агенты понимают всё, что присылает клиент: голосовые, фото, видео и документы - что сказано в записи, что на фото и что написано в файле, включая PDF и таблицы. Отправка файлов, картинок, видео и документов от агента клиенту доступна на тарифах Стандарт (до 100 файлов) и Бизнес (до 500 файлов). Ответ агента на голосовое сообщение, изображение или файл списывает из квоты одно сообщение, ровно как текстовый ответ.

Вся информация, лиды и история диалогов принадлежат исключительно вам. В случае отмены подписки вы сможете легко экспортировать все данные из системы WhaleBiz CRM.

Наш голосовой AI-виджет находится в бета-версии и доступен по заявке на тарифе Бизнес и в кастомных проектах, с отдельной тарификацией. Это уникальный виджет, объединяющий текст и голос в одном чате: клиенты могут говорить голосом, получать голосовые или текстовые ответы, переписываться текстом, а затем снова переходить на голос - всё в рамках одного непрерывного диалога.

Никаких сюрпризов. Ежемесячная стоимость включает весь трафик языковых моделей (LLM). Мы подбираем модели специально под ваши нужды, комбинируя наши собственные модели с разработками технологических гигантов.

Мы используем только официальный Meta API. Цены не включают стоимость сообщений Meta, она оплачивается напрямую им. С 1 октября 2026 Meta берёт плату за каждое сообщение и за ответы внутри 24-часового окна, после бесплатного месячного лимита на номер. Диалог, начатый из рекламы Click-to-WhatsApp, бесплатен 72 часа.

DIY-боты обычно стоят ₪500-1 000 в месяц, но покрывают только бота: остальное связываете сами, внедрение сложное и требует времени, а текущее управление идёт через сложный редактор и технический интерфейс. Агентства разработки обычно берут ₪7 000-10 000 за ручную работу: вы получаете то, что заказали, каждая услуга отдельно, разработка долгая и дорогая, а каждое изменение зависит от платного проджект-менеджера. WhaleBiz - одна автономная система продаж, от первого обращения до оплаты: агент, каналы и CRM, а также тарифы маркетинга и контента в той же системе. Внедрение занимает 5-21 рабочий день по тарифу с момента получения всех материалов, приложение и CRM входят, ежемесячные правки включены в тариф, и вы платите за один понятный пакет по разумной цене. С DIY вы тратите время на технические настройки, с агентством платите за дорогие часы разработки.

Стандарт подходит большинству бизнесов: WhatsApp, запись в календарь, отправка фото и документов, аналитика и экспорт в Excel, до 1 800 AI-сообщений в месяц. Бизнес нужен, когда требуются ещё Facebook и Instagram, оплата в чате, до 3 агентов и 3 каналов, команда с правами и AI-ассистент в CRM, доступ к API и вебхуки, до 4 000 сообщений в месяц. Можно начать со Стандарта и перейти на Бизнес в любой момент.

Есть три тарифа. Базовый за ₪490 в месяц: до 40 AI-материалов в месяц и до 4 сетей. Присутствие за ₪1,490 в месяц: до 140 материалов и до 8 сетей, со статьями для блога и хостингом сайта. Рост за ₪2,490 в месяц: до 300 материалов и все сети. У каждого тарифа разовый запуск: ₪490, ₪990 или ₪1,490. Цены без НДС, подписка начинается в день, когда выходит первая публикация.

Система. Она строит недельный контент-план по профилю вашего бренда, создаёт посты, карусели, сторис и Reels, в том числе из ваших фото и видео, и сама публикует их после вашего одобрения. Любой пункт можно одобрить, поправить или выключить на одном экране, а можно выбрать, чтобы всё, что вы не выключили к сроку, вышло само. Наша команда настраивает систему вместе с вами на старте и даёт поддержку.

Пост, сторис или пост в профиле Google - один материал; карусель считается за 2, Reels за 5, статья за 5. Публикация одного материала в нескольких сетях повторно не считается. Объёмы - месячная оценка для обычной работы, в рамках честного использования. Если месяцы регулярно выходят за них, мы предложим следующий тариф, перейти можно в любой момент. Объёмы рассчитаны на контент вашего собственного бизнеса.

Instagram, Facebook, Threads, TikTok, YouTube Shorts, LinkedIn (личный профиль и страница компании), X, профиль в Google Картах и Bluesky. На Базовом подключаем до 4 сетей, на Присутствии до 8, на Росте все. Аккаунты подключаются через официальную авторизацию, без паролей. Открытие нового аккаунта не входит: сами по нашей инструкции или мы за ₪290 за аккаунт.

Не на маркетинговых тарифах. Общий ящик для комментариев и сообщений с черновиками ответов появится позже, а до тех пор в тарифы не входит. Если нужен полностью автоматический ответ клиентам в WhatsApp, на сайте или в Instagram, добавьте AI-агента из тарифов агентов.

Лендинг на нашей платформе стоит от ₪1,490 разово, сайт для бизнеса от ₪3,900. В обоих есть аналитика, а формы сразу попадают в WhaleBiz CRM. Хостинг входит в Присутствие и Рост, на Базовом он стоит ₪90 в месяц. Перенос существующего сайта к нам: ₪490.

Ролик из вашего видео (нарезка, субтитры и концовка с брендом) стоит от ₪149. Ролики «говорящая голова» с одной съёмки, с чистым фоном и очищенным голосом, стоят от ₪1,290 за 5 роликов, один ролик от ₪390. Это отдельно от тарифов, итоговая цена зависит от материала.

Да, и это и есть полная автономная система продаж: маркетинг приводит обращения, а агент отвечает на них в WhatsApp, на сайте или в Instagram и записывает в CRM. Если берёте агента и маркетинговый тариф вместе, большая установка оплачивается полностью, а вторая за полцены, потому что часть работы общая. Месячные подписки складываются.

В Basic нет. В Presence и Growth ведение рекламных кампаний доступно по запросу, цену называем после короткого чек-апа. Сам рекламный бюджет оплачивается сетям напрямую.

Рекламный бюджет, который оплачивается сетям напрямую, выездные съёмки, SEO-продвижение в Google, логотип и айдентика, а также создание новых аккаунтов (можно самим по нашей инструкции или у нас за разовую плату). Ведение рекламы и рассылки доступны на Presence и Growth по запросу.

При запуске мы: вместе с вами собираем профиль бренда: голос, темы, о чём никогда не писать, аудитория; подключаем ваши сети через официальную авторизацию, без паролей; готовим шаблоны карточек и Reels в ваших цветах и с вашим логотипом; загружаем ваши фото и видео в медиатеку; проходим с вами первую неделю и показываем экран одобрения. Каждую неделю система: строит контент-план на неделю по профилю бренда и сезону; создаёт тексты, карточки, карусели и Reels; присылает неделю на одобрение; можно выбрать, чтобы всё, что вы не выключили к сроку, вышло само; публикует в каждой сети в её формате и не публикует в шаббат и тихие дни; показывает охват и вовлечённость из всех сетей на одном экране.

Присутствие подходит бизнесу, которому нужен контент каждый день в нескольких сетях: до 140 AI-материалов в месяц, до 8 сетей, статьи для блога и хостинг сайта. Рост нужен, когда сетей много, контента много и есть команда: до 300 материалов, все сети, которые мы подключаем, до 10 пользователей и приоритетная поддержка. Перейти между тарифами можно в любой момент.