Ведение Instagram для бизнеса и органическое продвижение
Reels, которые цепляют с первой секунды, карусели, которые сохраняют, сторис, которые напоминают подписчикам о вас, и био, которое ведёт прямо в чат. Мы снимаем вместе с вами, монтируем и планируем, а сетку недели вы видите заранее.
Instagram в автономной системе продаж
Одна система привлекает клиентов из Instagram, отвечает им и продаёт, а CRM показывает, что привело каждого.
- 1. Привлечь: контент и постыВедение Instagram
- 2. Привлечь: рекламаРеклама в Instagram
- 3. Ответить и продатьAI-агент для Instagram
- 4. CRM и аналитикаОткуда приходят клиенты
Что входит в маркетинг в Instagram с WhaleBiz
Reels, которые останавливают ленту
Короткое вертикальное видео, где первая фраза появляется уже в первую секунду, с озвучкой, субтитрами и обложкой, которая хорошо смотрится и в сетке. Можно собрать из того, что вы сняли на телефон.
Карусели, которые сохраняют и пересылают
Несколько слайдов, которые до конца объясняют одну вещь: короткий гайд, частые ошибки, до и после (если правила вашей сферы это разрешают). Карусель, которую сохраняют и пересылают друзьям, продолжает доходить до новых людей и через неделю.
Сторис почти каждый день
Закулисье, короткий опрос, освободившееся окно в календаре или напоминание об акции. Сторис пишутся ближе к самому дню, чтобы совпадать с тем, что у вас действительно происходит.
Highlights, которые отвечают заранее
Прайс или «как добраться», до и после, частые вопросы и отзывы, собранные в верхней части профиля. Тот, кто зашёл впервые, находит ответ ещё до того, как написал.
Ссылка в био, которая открывает чат
Био в две строки о том, что вы делаете и для кого, и одна ссылка, которая открывает чат WhatsApp или директ со своим текстом, поэтому в CRM видно, что клиент пришёл из био.
Единая узнаваемая сетка
Постоянные цвета, шрифты и шаблон обложки. Тот, кто листает профиль, за секунду понимает, о чём он, а ваши публикации узнаются и в рекомендациях.
Совместные публикации (Collab)
Общий пост с соседним бизнесом, местным автором или довольной клиенткой появляется у обеих аудиторий. Контент готовим мы, а приглашение к соавторству отправляется с вашего аккаунта.
Цифры по каждому Reels и карусели
Сколько досмотрели до конца, сколько сохранили и переслали и сколько сообщений в директ пришло после каждой публикации. Reels, который удержал зрителей, получает продолжение на ту же тему.
Как выглядит неделя в Instagram
- 1
Начинаем с профиля: смотрим био, Highlights и последние Reels и спрашиваем, о чём клиенты чаще всего пишут вам в директ.
- 2
Собираем микс для Instagram: несколько Reels, одну-две карусели и сторис, исходя из того, сколько съёмки вы реально можете дать.
- 3
Вы получаете превью недели в том виде, в каком она будет в сетке, с подписями и обложками, и отмечаете, что выходит, а что возвращается на правку.
- 4
Reels и карусели выходят в часы, когда ваши подписчики активны, а сторис добавляются в течение недели по тому, что происходит в бизнесе.
- 5
В конце недели сравниваем Reels: какой удержал зрителей, какой принёс сообщения и какая тема вернётся в новой версии.
От комментария под Reels до записи в календаре
В Instagram большинство обращений приходит не звонком. Это комментарий «цена?» под Reels, ответ на сторис или сообщение по ссылке из био. Так контент, который мы делаем, связан с ответом:
- 1
Reels может предложить написать слово в комментариях. AI-агент отвечает каждому комментатору личным сообщением с деталями и продолжает разговор там.
- 2
Ответ на сторис приходит в директ вместе с контекстом: агент знает, на какую сторис отреагировал клиент, и отвечает по делу.
- 3
В CRM каждое обращение помечено публикацией, которая его принесла: какой Reels, какая карусель или ссылка в био.
- 4
Когда клиент готов, агент предлагает свободное время в календаре, а если нужен человек, передаёт вам разговор с кратким итогом.
- 5
Reels, который принёс сообщения, можно превратить в платное объявление, только с вашего согласия и в пределах заданного вами бюджета.
Чего мы не делаем: не покупаем подписчиков, не запускаем сервисы автолайков и автоподписок (они ставят аккаунт под угрозу) и не обещаем число просмотров. Алгоритм Reels постоянно меняется. Что мы обещаем: контент, который выходит вовремя, и честные цифры каждую неделю.
От чего зависит цена?
Сколько Reels в неделю, кто снимает и нужно ли, чтобы агент отвечал ещё и в директ и в комментариях (это тариф Business). После короткого бесплатного чек-апа профиля вы получаете предложение.
На бесплатный чек-ап−5% на установку за полный чек-ап
Связано с ведением Instagram
Частые вопросы о ведении Instagram
Что входит в ведение страницы Instagram для бизнеса?
Reels, карусели, сторис почти ежедневно, порядок в био и Highlights, публикации в часы активности ваших подписчиков и цифры по каждой публикации. Комментарии и директ получает AI-агент, а каждое обращение записывается в CRM.
Чем органическое продвижение в Instagram отличается от рекламы?
Органика - это то, что доходит до подписчиков, в рекомендации и до тех, кому Instagram показал ваш Reels, без оплаты за охват. Реклама - это охват, который покупают для выбранной аудитории, в ленте, сторис или Reels. Экономный путь: дать органике показать, какой Reels сильный, и продвигать только его. Платной стороне посвящена отдельная страница, реклама в Instagram.
Посты для Instagram вы делаете сами?
Да: сценарии Reels, монтаж, субтитры, дизайн каруселей и подписи. В Instagram лучше всего работают настоящие кадры из бизнеса, даже снятые на телефон, поэтому время от времени мы попросим у вас несколько секунд видео. Из них и монтируем.
Нужно согласовывать каждый пост отдельно?
Нет. Раз в неделю вы получаете превью сетки и запланированных Reels и отмечаете всё одним сообщением. Сторис о том, что происходит сегодня, например освободившееся окно или акция дня, согласуется отдельным коротким сообщением.
Чем ведение страницы Instagram отличается от AI-агента для Instagram?
Ведение отвечает за то, что видят подписчики: Reels, карусели, сторис и профиль. Агент отвечает за то, что происходит потом: он отвечает на комментарий «цена?», на ответ к сторис и на сообщение из био и записывает. Можно взять одно без другого, но только вместе видно, какой Reels привёл клиента.
Сколько стоит ведение Instagram для бизнеса?
Цена складывается из количества Reels и постов в неделю, того, кто снимает, и того, что нужно поправить в профиле. Бюджет на платное продвижение, если он нужен, оплачивается напрямую Meta. Точную сумму называем после чек-апа.
Сколько Reels в неделю нужно небольшому бизнесу?
Волшебного числа нет. Скромный темп, который можно держать месяцами, лучше одной насыщенной недели и затишья после неё. Начинаем с темпа, который соответствует объёму вашей съёмки, и наращиваем, когда видим, что определённые темы приносят сообщения.
Ищете агентство для продвижения бизнеса в Instagram. Чем вы отличаетесь?
Агентство по продвижению в Instagram обычно считает подписчиков, лайки и просмотры. Мы считаем обращения: та же система, что публикует Reels, отвечает тем, кто написал после него, записывает и показывает в CRM, из какого Reels пришёл клиент.
Хотите Instagram, который приводит обращения?
Пришлите нам имя аккаунта. На коротком бесплатном чек-апе мы пройдёмся по био, Highlights и последним Reels, и вы получите направление для контента и предложение по цене.
На бесплатный чек-ап−5% на установку за полный чек-ап