Агент отправляет медиа: изображения, видео и документы - в любом диалоге
Агент, который не только говорит, но и показывает. Фото до/после, каталоги, видео и PDF - прямо в разговоре, в нужный момент. А ещё понимает голосовые, которые присылают клиенты.
Что агент умеет отправлять
Изображения в диалоге
Фото до/после, каталоги товаров, снимки объектов - прямо в чате, как только клиент заинтересовался.
Видео
Товар в действии, видео-тур по объекту или объясняющий ролик - отправляется автоматически в разговоре.
Документы и PDF
Расчёты, каталоги, формы и сравнения характеристик - файлом, без внешних ссылок.
Понимает входящие голосовые
Многие клиенты записывают вместо набора. Агент понимает и обрабатывает голосовые и продолжает диалог.
Заранее настроенная медиатека
Вы задаёте, какие файлы есть; агент достаёт и отправляет нужный по контексту разговора.
Работает во всех каналах
WhatsApp, виджет на сайте, Instagram, Facebook и Telegram - одна и та же медиа-возможность везде.
Как это работает
- 1
Загружаете медиа (изображения, видео, документы) в медиатеку агента.
- 2
Настраиваете, что и когда отправлять - по вопросу или этапу разговора.
- 3
Агент достаёт и отправляет нужный файл в нужный момент, в любом канале.
- 4
Голосовые, которые присылает клиент, понимаются и обрабатываются автоматически.
Сколько медиа включено?
Отправка до 5 файлов на Solo, до 20 на Pro и без ограничений на Custom. Понимание входящих голосовых включено в каждый тариф. WhaleBiz CRM включена в каждый тариф.
Посмотреть тарифыСвязанные навыки и каналы
Частые вопросы
Хотите агента, который показывает, а не только рассказывает?
Оставьте данные, и мы покажем, как агент отправляет изображения, видео и документы - в нужный момент, в каждом канале.
Получить демо