יכולת של מערכת המכירות האוטונומית

בסיס ידע (RAG): הסוכן עונה לפי המסמכים והמחירון שלכם

מחברים את הסוכן למאגר הידע של העסק - מחירונים, נהלים, קטלוגים ושאלות נפוצות - והוא עונה תשובות מדויקות מהמקור שלכם, בלי להמציא.

מה בסיס הידע נותן לסוכן שלכם?

הסוכן שולף את התשובה מהמסמכים שלכם - מחירון, נהלים, קטלוג - ולא ממציא. פחות טעויות, יותר אמון.

PDF, מסמכי Word, דפי אתר, טבלאות מחירים ושאלות נפוצות - הכל הופך לידע שהסוכן יודע לצטט בשיחה.

שינוי מחיר או נוהל? מעדכנים את המסמך והסוכן עונה לפי הגרסה החדשה - בלי לתכנת מחדש.

הסוכן מבין את השאלה ומביא בדיוק את הקטע הרלוונטי מהידע שלכם, גם משאלה מנוסחת חופשי.

המאגר יכול להיות בשפה אחת, והסוכן יענה ללקוח בשפה שלו - הידע נשאר עקבי בכל שפה.

המסמכים והמידע שייכים לכם, ניתנים לעדכון ולהסרה בכל עת, בהתאם למדיניות הפרטיות.

מעלים מסמכים, מחירונים וקישור לאתר - או מפנים למאגר הידע הקיים שלכם.

WhaleBiz מפרקת את הידע לקטעים ובונה אינדקס חיפוש סמנטי (RAG).

בכל פנייה הסוכן מחפש את הקטע הרלוונטי ומנסח תשובה מדויקת מהמקור שלכם.

כל שינוי במסמך מסתנכרן, כך שהתשובות תמיד לפי הגרסה העדכנית.

בסיס ידע (RAG) כלול במסלול Pro (יחד עם עד 3 ערוצים ו-5,000 הודעות AI בחודש) ובמסלול Custom. WhaleBiz CRM כלול בכל מסלול.

בסיס הידע הוא יכולת של מערכת המכירות של WhaleBiz. אותו סוכן שמכיר את הידע שלכם גם מסנן לידים, קובע תורים ועונה בכל ערוץ.

הידע שלכם הופך כל שיחת סינון למדויקת ומשכנעת יותר.

אינטגרציות עמוקות ומאגרי ידע ארגוניים מורכבים.

השאירו פרטים ונראה לכם איך לחבר את המחירון, הנהלים והקטלוג שלכם לסוכן.