WhaleBiz - הפלטפורמה שעליה עובדת
מערכת המכירות האוטונומית שלכם

לא. WhaleBiz יכולה לעבוד לצד המערכת שכבר יש לכם ולשלוח אליה כל ליד שהסוכן יוצר, דרך API. יש עסקים שמשאירים את ה-CRM הקיים ומשתמשים ב-WhaleBiz כשכבת הסוכנים, ויש כאלה שעוברים אליה לגמרי. חיבור למערכת חיצונית הוא אינטגרציה, ואת המחיר שלה אומרים לפני שמתחילים.

הסוכן. כשלקוח כותב בוואטסאפ, באתר או בטלגרם, הסוכן פותח ליד בעצמו וממלא שם, טלפון, אימייל, סטטוס ותיאור של מה שהלקוח צריך. הצוות שלכם רואה כרטיס מוכן, יכול לערוך כל שדה ומחליט מה הצעד הבא.

כן. מעבר ללידים וללקוחות מגדירים סוגי רשומות משלכם עם השדות שאתם צריכים: תיק משפטי, נכס, סדרת טיפולים. כך המידע בנוי כמו העסק שלכם ולא נדחס לכרטיס ליד כללי.

דיוור יוצא לכל הרשימה באותו זמן. הודעת מעקב יוצאת רק לפנייה מסוימת שנשארה בלי תשובה, לפי כלל שאתם קובעים: אחרי כמה זמן של שתיקה, כמה פעמים לכל היותר ובאיזה מרווח. ברגע שהלקוח עונה, הרצף נעצר מעצמו.

לא. בונים תהליך על לוח: מה מפעיל אותו, איזה תנאי נבדק, מה קורה בכל ענף ומתי לחכות, כולל המתנה עד תאריך ששמור ברשומה עצמה. תהליך שאתם בונים או משנים לבד לא נספר כעדכון, ואין מונה הפעלות.