מדיניות התמחור שלנו: שקיפות מלאה, מחיר קבוע ו-CRM בכל מסלול
תוכן העניינים
הפילוסופיה שלנו: מחיר אחד ברור, בלי אותיות קטנות
עסקים קטנים ובינוניים בישראל רגילים לשני מודלים מתסכלים: סוכנויות שגובות אלפי שקלים על הקמה חד-פעמית, וכלי "עשה זאת בעצמך" שנראים זולים - עד שמגלים שההקמה, התחזוקה והלמידה עליכם. אנחנו בחרנו בדרך שלישית: מנוי חודשי קבוע שכולל את טוקני ה-AI ואת מערכת ה-CRM, לצד דמי הקמה חד-פעמיים שקופים שמאושרים מראש.
שלושה מסלולים. זהו.
| מסלול | מחיר לחודש (לפני מע״מ) | מה כלול |
|---|---|---|
| Start | במחירון | סוכן AI אחד בווידג׳ט באתר או בטלגרם (בלי WhatsApp ובלי יומן), מכסת הודעות AI חודשית, בסיס ידע, WhaleBiz CRM |
| Standard | במחירון | סוכן AI אחד, ערוצים כולל WhatsApp, מכסת הודעות AI חודשית, איסוף לידים + יומן, WhaleBiz CRM |
| Business | במחירון | כמה סוכני AI, ערוצים נוספים במקביל, מכסת הודעות AI חודשית, בסיס ידע (RAG) מורחב ותשלומים בצ׳אט, CRM + אנליטיקה וניהול צוות |
| Enterprise | בהתאמה אישית | סוכנים, ערוצים והודעות ללא הגבלה, אינטגרציות מורכבות (CRM חיצוני, ERP, API), מנהל לקוח ייעודי ו-SLA |
"הודעת AI" היא כל תשובה שהסוכן שולח ללקוח. הודעות נכנסות מהלקוחות שלכם לא נספרות. שיחה ממוצעת עם לקוח כוללת 6-7 תשובות של הסוכן, וכך קל להעריך כמה שיחות נכנסות במכסה של כל מסלול.
לכל הפרטים וההשוואה המלאה במחירון >
מה כלול בכל מסלול - בלי קשר לגודל
- 🛠️ הקמה מלאה על ידי הצוות שלנו - דמי הקמה חד-פעמיים. אנחנו מאפיינים, בונים, מחברים ומשיקים את הסוכן עבורכם; המחיר נקבע לפי היקף ההקמה ומאושר מראש. בשוק, שירות הקמה כזה עולה לרוב מ-3,500 ₪.
- 🧠 טוקני AI כלולים. העלות החודשית כוללת את כל תעבורת מודלי השפה. בלי חיובי שימוש מפתיעים.
- 📱 מערכת WhaleBiz CRM. כל שיחה וכל ליד נשמרים אוטומטית, עם היסטוריה מלאה. הנתונים שייכים לכם.
- 🌍 רב-לשוניות אוטומטית. הסוכן מזהה את שפת הלקוח ועונה בה - עברית, רוסית, אנגלית, ערבית ועוד.
- 🎙️ הבנת הודעות קוליות ושליחה וקבלה של תמונות, סרטונים ומסמכים ישירות בשיחה.
- 🔓 בלי התחייבות. ביטול בכל עת, בתוקף בתום החודש המשולם.
חריגות ועלויות חיצוניות: שקיפות גם כאן
חריגה ממכסת ההודעות? השיחות לא נעצרות. כל הודעה מעבר למכסה מחויבת לפי תעריף קבוע וידוע מראש: תעריף החריגה של המסלול.
עלויות Meta (WhatsApp): אנו עובדים אך ורק עם ה-API הרשמי של Meta. את עלויות ההודעות של Meta משלמים ישירות אליהם - חשוב לדעת ש-Meta אינה גובה על ההודעות שהלקוח שולח. החל מ-1 באוקטובר 2026 גם התשובות של העסק בתוך חלון 24 השעות מחויבות לפי הודעה, אחרי מכסה חינמית חודשית לכל מספר; שיחה שנפתחה ממודעת Click-to-WhatsApp נשארת חינמית 72 שעות.
רוצים להתייעץ?
אנחנו יכולים לעזור לכם לבחור, לבנות ולהטמיע את הבוט המושלם לעסק שלכם. השאירו פרטים ונחזור אליכם.
שאלות נפוצות
האם אפשר להתחיל עם מסלול Standard? בהחלט. Standard הוא נקודת הכניסה המושלמת: סוכן AI אחד וערוצים כולל WhatsApp, מכסת הודעות AI חודשית ומערכת WhaleBiz CRM כלולה. אפשר לשדרג ל-Business בכל שלב.
מה קורה אם חורגים ממכסת ההודעות החודשית? השיחות לא נחסמות. החריגה מחויבת בשקיפות לפי תעריף החריגה של המסלול שלכם.
כמה עולה ההקמה של הסוכן? דמי הקמה חד-פעמיים, לפי היקף ההקמה - בשוק שירות כזה עולה לרוב מ-3,500 ₪. ההקמה המלאה מתבצעת על ידי הצוות שלנו והספירה מתחילה מקבלת כל החומרים, ומנהל פרויקט יוצר קשר תוך 24 שעות מהתשלום.
האם ניתן לבטל את המנוי? כן, בכל עת וללא התחייבות לתקופה. הביטול נכנס לתוקף בתום החודש המשולם מראש.
האם מערכת ה-CRM באמת כלולה בכל מסלול? כן. WhaleBiz CRM כלולה בכל מסלול, כולל Standard - כל שיחה וכל ליד נשמרים בה אוטומטית, והנתונים שייכים לכם בלבד.
מוכנים להתחיל?
רוצים לראות את המספרים המלאים? → צפו במחירון המלא >
לארגונים עם דרישות מורכבות: → קבעו פגישת ייעוץ >
רוצים ללמוד עוד על היכולות? → קראו עוד על סוכני ה-AI שלנו >
נשמח לשמוע מכם! אם יש לכם שאלות על התמחור, אתם מוזמנים ליצור קשר.
Michael Romm
מיכאל הוא מייסד ו-CEO של WhaleBiz. מוביל אסטרטגיה עסקית ושיווקית, מומחה לדאטה (SQL, Python) ופיתוח פתרונות אוטומציה ו-AI לעסקים.