Перейти к основному содержимому
WhaleBiz Logo

Категория: AI для поддержки клиентов

Все публикации в категории "AI для поддержки клиентов"

Улучшите обслуживание клиентов с помощью AI: мгновенный ответ 24/7, автоматическое решение проблем и снижение нагрузки на колл-центр.

Телефон на деревянной стойке с сеткой фото и видео на экране

AI для поддержки клиентов

AI-агент, который отправляет фото и видео: когда файл закрывает то, что не закрывает текст

AI-агент, который отправляет фото, видео и документы в WhatsApp в нужный момент и понимает, что прислал клиент. Когда файл двигает решение.

22.10.20268 мин чтения
Michael Romm
Два диалога WhatsApp рядом на рабочем столе в современном офисе

AI для поддержки клиентов

Мужской или женский род: как AI-агент обращается к клиенту правильно

AI-агент, который обращается к женщине в мужском роде, теряет её за одно сообщение. Как выбрать верную форму на иврите и по-русски и как это проверить.

28.9.202612 мин чтения
Michael Romm
Сотрудница шоурума отвечает на сообщения клиентов за ноутбуком

AI для поддержки клиентов

Многоязычный AI-агент: любой язык в одном канале

Многоязычный AI-агент определяет язык клиента с первого сообщения и отвечает на любом языке из одной базы знаний.

2.8.20268 мин чтения
Michael Romm
Светлая стойка регистрации ветклиники с маленькой собакой и сотрудницей у экрана

AI для поддержки клиентов

AI-агент для ветклиники: записи, прививки, заявки 24/7

AI-агент для ветклиники отвечает владельцам животных 24/7, записывает на приём, напоминает о прививках и передаёт срочные случаи врачу.

31.7.20269 мин чтения
Michael Romm
Управление обращениями из всех каналов в едином инбоксе с AI-агентом

AI для поддержки клиентов

Один инбокс для всех каналов: как перестать терять продажи

Клиент начинает в Instagram, продолжает в WhatsApp и заканчивает на сайте. Гид по омниканальности: один AI-мозг и одна CRM для всех каналов.

15.7.20266 мин чтения
Michael Romm
Схема автономного центра продаж и обслуживания: WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, сайт и звонок сходятся в один мокед с единым контекстом клиента

AI для поддержки клиентов

Автономный центр продаж и обслуживания: единый мокед

Автономный центр продаж и обслуживания (ASH) - единый мокед, объединяющий WhatsApp, Instagram, сайт и голос в общий контекст клиента 24/7.

9.7.202610 мин чтения
Michael Romm
Умный чат-бот поддержки на базе ИИ - интерфейс диалога на экране ноутбука для обслуживания клиентов

AI для поддержки клиентов

ИИ-бот поддержки: мгновенные решения для организаций

Модернизируйте поддержку: ИИ-чат-бот WhaleBiz даёт мгновенные решения 24/7, сокращает время ожидания и экономит ресурсы.

14.6.202612 мин чтения
Michael Romm
Чат-бот для обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта

AI для поддержки клиентов

Чат-бот для клиентов: как ИИ-агенты решают кризис поддержки

Модернизируйте поддержку: чат-бот WhaleBiz на базе ИИ-агентов решает сложные задачи, экономит время и повышает удовлетворённость клиентов.

11.6.202612 мин чтения
Michael Romm
Бесплатный чек-ап