Перейти к основному содержимому
WhaleBiz Logo

Статьи автора: Michael Romm

Все публикации автора «Michael Romm»

Фото профиля Michael Romm

Michael Romm, CEO и основатель в WhaleBiz. В блоге 201 статья, больше всего на темы: AI-решения для бизнеса, Бизнес-автоматизация и Генерация лидов с AI.

Михаил - основатель и CEO WhaleBiz, руководит бизнес- и маркетинговой стратегией. Эксперт в области данных (SQL, Python) и разработки решений по автоматизации и AI для бизнеса.

Полный профиль на странице команды

Все статьи (201)

Телефон с открытой перепиской и журнал записи на стойке небольшого бизнеса

Бизнес-автоматизация

Автоматизация для малого бизнеса: первые пять автоматизаций, которые включают на этой неделе

Автоматизация малого бизнеса без программиста: пять автоматизаций в инструментах, которые у вас уже есть, сколько времени каждая занимает и где она заканчивается.

29.10.202610 мин чтения
Michael Romm
Телефон со списком контактов и галочками рядом с открытым блокнотом на столе

Цифровой маркетинг и SMM

Рассылка в WhatsApp по закону: согласие, отписка и что требует Meta

Рассылка в WhatsApp без исков и блокировок: что требует статья 30А, какое согласие выдержит спор, как дать отписку и правила Meta для рекламы.

28.10.20269 мин чтения
Michael Romm
Телефон и бирюзовая кружка на деревянном столе в спокойном вечернем свете

Цифровой маркетинг и SMM

Ваши клиенты устали от давления: как продавать клиенту 2027 года

Как строить доверие клиентов, когда "только сегодня" больше не работает: что показывают исследования о выдуманной срочности и пять правил продаж.

26.10.202610 мин чтения
Michael Romm
Календарь с перелистывающимися в воздухе страницами над столом с ноутбуком

Технологический консалтинг

Малый или средний бизнес? Хватит покупать проекты на полгода

Внедрение AI в малом и среднем бизнесе не должно занимать полгода. Почему долгий проект рождается устаревшим, когда платформы меняются каждый месяц.

25.10.202610 мин чтения
Michael Romm
Предупреждение о безопасности: критическая уязвимость в PHP и что проверить владельцу сайта

Новости и обновления

PHP2Shell: две критические уязвимости в PHP и что владельцу сайта проверить сегодня

21.10 вышло срочное обновление безопасности PHP, на котором работает около 69% сайтов. Что случилось, атакуют ли уже и что владельцу сайта на WordPress проверить сегодня.

22.10.20264 мин чтения
Michael Romm
Телефон на деревянной стойке с сеткой фото и видео на экране

AI для поддержки клиентов

AI-агент, который отправляет фото и видео: когда файл закрывает то, что не закрывает текст

AI-агент, который отправляет фото, видео и документы в WhatsApp в нужный момент и понимает, что прислал клиент. Когда файл двигает решение.

22.10.20268 мин чтения
Michael Romm
Ноутбук с этапами воронки продаж, связанными с бирюзовыми окнами чата

Аналитика данных

Что видно, когда видна вся воронка: от клика до оплаты, через разговор

Анализ воронки продаж, который не обрывается на клике: нажатия без первого сообщения, заявки в нерабочее время и вопросы перед покупкой.

21.10.202610 мин чтения
Michael Romm
Ноутбук с сайтом и бирюзовым окном чата, рядом телефон

Разработка платформ и интеграции

Сайт, который не продаёт, - это полпродукта: кто продаёт после того, как посетитель зашёл

Сайт, который продаёт, измеряется тем, что происходит после клика: кто отвечает, как быстро и где сохраняется обращение. Где сайт-визитка теряет заявки.

19.10.202610 мин чтения
Michael Romm
Мастерская художника: холст на мольберте, телефон и открытый ноутбук на столе

Стратегия и внедрение AI

Маркетинг и продажи - одна система: что происходит вокруг работы, которую вы продаёте

Маркетинг и продажи для малого бизнеса - одна цепочка: заметить, ответить, понять, записать, оплатить, выполнить, вернуть. Где теряются клиенты.

18.10.202610 мин чтения
Michael Romm
Экран с графиком рекламной кампании рядом с телефоном с открытым чатом WhatsApp

Генерация лидов с AI

AI в платной рекламе: что он на самом деле делает в кампании и почему ему нужно то, что происходит после клика

AI в платной рекламе: что Google и Meta уже делают сами, где нужен человек и почему без быстрого ответа и CRM алгоритм учится приводить клики.

15.10.20269 мин чтения
Michael Romm
Телефон на рабочем столе рядом с недельной доской постов и коротких видео

Цифровой маркетинг и SMM

Автопостинг в соцсетях для малого бизнеса: что работает, что пока нет и где остановиться на согласование

Автопостинг в соцсетях для бизнеса: что выходит автоматически в каждой сети, где нужно согласование, когда не публиковать и семь частых ошибок.

13.10.202611 мин чтения
Michael Romm
Владелица бизнеса обводит один символ на доске рядом со списком задач

Стратегия и внедрение AI

AI с KPI: решить, что AI будет делать и когда, до выбора инструмента

AI для бизнеса начинается с действия, а не с инструмента: что делает агент, когда и как это посчитать. Семь действий и KPI для каждого.

11.10.202610 мин чтения
Michael Romm
Студия пилатеса вечером с реформерами и смартфоном на стойке ресепшн

Генерация лидов с AI

Чат-бот для фитнес-клубов и студий: автоматизация, которая увеличит число абонементов и разгрузит ресепшн

Хотите больше записей и меньше нагрузки на ресепшн? Чат-бот для фитнес-клубов и студий ведёт пробные тренировки, заморозки абонементов и удержание клиентов в реальном времени, 24/7. Узнайте о платформе WhaleBiz.

9.10.20269 мин чтения
Michael Romm
Стойка администратора в клинике со смартфоном, на котором открыта переписка в WhatsApp и заполненный календарь записи

Бизнес-автоматизация

AI-агент для записи клиентов: тихая революция в управлении клиниками и салонами красоты

AI-агент для записи клиентов ведёт календарь, отсеивает лиды и записывает клиентов косметологов и клиник 24/7, автоматически и безопасно, с WhaleBiz.

8.10.202610 мин чтения
Michael Romm
Владелица бизнеса сравнивает распечатанный договор на проект с живой панелью продаж на ноутбуке

Технологический консалтинг

AI-агентство или готовая система продаж: пять вопросов перед подписанием

Ищете AI-агентство или агентство автоматизации? Проект, который сдали и забыли, или система продаж, которая работает каждый день: пять вопросов.

8.10.202610 мин чтения
Michael Romm
Стойка регистратуры клиники с планшетом, на котором открыт цветной недельный календарь

Бизнес-автоматизация

Календарь врача и ИИ-агент: двусторонняя синхронизация, которая убирает двойные записи в клинике

Двусторонняя синхронизация ИИ-агента с Google Календарём врача: личная бронь видна как занятое время, режим приватности занято/свободно, календари врачей.

6.10.202610 мин чтения
Michael Romm
Владелица бизнеса просматривает на ноутбуке ленту напоминаний клиентам

CRM с искусственным интеллектом

Фоллоу-ап, который не спам: правила, по которым ИИ-агент пишет напоминания

Автоматический фоллоу-ап без спама: триггер по молчанию или по расписанию, фильтр получателей, минимальный интервал, потолок на клиента и отмена при ответе. Расчёт против рассылки.

4.10.202610 мин чтения
Michael Romm
Стойка регистрации частной клиники с экраном AI-агента и утверждённым листом правил

Технологический консалтинг

Что AI-агент клиники не имеет права говорить: документ границ, который пишут до запуска

Что AI-агент клиники не имеет права говорить: без диагноза, без обещания результата, без советов о лекарствах. Как написать документ границ до запуска.

2.10.202612 мин чтения
Michael Romm
Владелец бизнеса со смартфоном рядом с экраном CRM в современном офисе

Боты для WhatsApp

Остаться на своём номере WhatsApp: как к нему подключается AI-агент

Менять номер ради AI-агента в WhatsApp не нужно. Как работает режим Coexistence: агент отвечает на текущем номере, вы продолжаете писать с телефона.

30.9.202611 мин чтения
Michael Romm
Два диалога WhatsApp рядом на рабочем столе в современном офисе

AI для поддержки клиентов

Мужской или женский род: как AI-агент обращается к клиенту правильно

AI-агент, который обращается к женщине в мужском роде, теряет её за одно сообщение. Как выбрать верную форму на иврите и по-русски и как это проверить.

28.9.202612 мин чтения
Michael Romm
Владелец бизнеса смотрит показатели AI-агента на ноутбуке в светлом офисе

Стратегия и внедрение AI

После запуска: как управлять AI-агентом первые 90 дней

Обслуживание AI-агента после запуска: четыре еженедельные метрики, чем сбой отличается от правки, сколько правок в месяц нужно и когда менять тариф.

26.9.202612 мин чтения
Michael Romm
Ноутбук с графиками рекламной кампании на стойке администратора клиники эстетики

Генерация лидов с AI

Исследование эффективности рекламного бюджета клиники: 2 698 переписок, 494 клика и 44 настоящих лида

Реальный кейс клиники эстетической медицины: 494 разговора с рекламы, из них 44 настоящих лида и около 20 записей. Какие объявления съедали бюджет и почему радиус показа не важен.

24.9.20269 мин чтения
Michael Romm
Сиделка подаёт чай пожилой женщине в светлой гостиной израильского дома

Бизнес-автоматизация

AI-агент для патронажной службы: заявка, которая приходит в день выписки

AI-агент для патронажной службы отвечает семьям в WhatsApp круглосуточно, собирает данные о подопечном и объём ухода, назначает визит на дом и передаёт координатору готовую заявку.

24.9.202612 мин чтения
Michael Romm
Ряд ухоженных автомобилей на израильской автоплощадке перед стеклянным салоном

Генерация лидов с AI

AI-агент для автосалона: от заявки на Yad2 до тест-драйва

AI-агент для автосалона отвечает на заявки с Yad2 и в WhatsApp круглосуточно, выясняет потребность, трейд-ин и бюджет, записывает на тест-драйв и хранит всё в одной карточке CRM.

22.9.202612 мин чтения
Michael Romm
Бесплатный чек-ап